Администратор

4 месяца

май 2017 — август 2017

Ведущий специалист отдела продаж

ИП Петряков Д.А. (Продажа непродовольственных товаров), Самара

Ведение переговоров с клиентами всех уровней;
обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
расчет итоговой стоимости покупки;
упаковка товаров;
работа с рекламациями;
прием и обмен товаров;
проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).

10 месяцев

март 2017 — декабрь 2017

Официант-кассир. администратор

ООО "Хайям" (Продажа продовольственных товаров), Самара

Знание и контролирование процесса обслуживания посетителей.
Общение и разрешение споров с клиентами заведения
Контроль закупок и ведение некоторой отчетности
Проведение ознакомительных бесед с персоналом
Осуществлять операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с выдачей чека покупателю, используя в работе контрольно- кассовую машину.
Соблюдать утвержденную администрацией форму одежды и внешний вид.

Неоконченное среднее

Заочная форма обучения

2019 г.

Самарский Авиационный Техникум, г. Самара

Специальность: Инженер компьютерных технологий

1 год

Дата окончания: июль 2015 г.

Правовая школа

Бузулукский Гуманитарно Технологический Институт, г. Бузулук